智慧医疗门诊就诊流程

时间：最好建议20至24周建

地点：门诊3楼产科2区

B超，心电图预约:

1、扫B超/心电图导诊单上二维码预约

2、关注杭州市妇产科医院公众号，点检查预约，预约B超/心电图

3、去2楼一站式检查预约中心进行预约，服务时间：工作日8：00-12：00，13：30-17：00

产科门诊复诊流程

1. 产科专家门诊地点：门诊三楼1区

2. 产科特需门诊地点：门诊四楼1区

温馨提醒：

1. 为了您的安全，请于38周始挂产科病区三级医生的专家号：目前，我院产科三级医生：何佩、孙杨芳、姚守珍、余春风、温海燕、杨焯等产科名医，特需或产科专家门诊号，以便住院分娩的延续性，有高危情况者可适当提早就诊专家。

2. 上午9:00以后建议改日空腹抽血。

3. 所有孕妇在32周前完成母子健康手册中孕妇学校网络课的学习、36周前完成现场必修课（**）的学习，现场听课请携带听课证，欢迎家人前来听课，住院时请出示听课证。

4. 请网上、微信或电话预约（杭州智慧医疗、浙江在线、96365、12580、114等平台，关注我院微信公众号，手机下载我院APP）。

一、二楼自助挂号区

地点：设在门诊楼二楼大厅

功能：市民卡、健康卡均可在自助机挂号，以后将陆续开通市民卡、健康卡、省级医保、省异地复诊病人的自助机挂号、取预约号。

时间：7:00—16:45

二、多功能自助区

功能：可实现挂号、预约取号、结算、充值、办理健康卡、化验单打印等业务。

时间：7:00—16:45

注：自费病人可凭二代身份证办理健康卡，享受自助服务的便利。

取西药须知

为使您取药过程方便、快捷，用药安全、有效，请您在取药时注意以下几点：

1．急诊药房位于医院门诊大楼1楼大厅。

2．医生在电脑中为您开具处方后，可在医生诊间（就诊卡、医保卡或市民卡）直接进行智慧医疗结算，或在急诊收费处交费（急诊科左侧），然后到急诊药房取药。

3．若您的处方中有须做皮试的药物，如：青霉素等，请先到注射室（急诊科左侧）做皮试，护士会及时记录皮试结果，若结果为阴性，再到收费处交费，若结果为阳性，则由医生给予重新开具药物。

4．取药时，请将处方、结算单或发票交给药师。药品调剂好后药师会呼喊您的姓名，注意不要误取、漏取，当场核对药品及数量。

5．请您在取药后当场逐一检查所取药品，注意以下几点：

①仔细核对药品标签上和注射单上的姓名是否正确；

②药品数量、规格是否正确；

③药师是否清楚交代或注明了药品的用法、用量；

④药品是否在有效期内；

⑤药品包装完好，无破损；

如有任何疑问，请立即咨询药师。

6、为保证您和他人用药安全，药品离柜后一律不退、不换。

7．药品使用过程中，若出现明显的不适反应或发现药品有异样等其它不清楚的情况，可与我们联系，联系电话：56005231。

8．急诊处方交费后请尽快到急诊药房取药，急诊药房工作时间为17:00—8:00，中午和节假日在门诊二楼药房取药。

一、周六周日开设假日门诊, 方便双休日休息的孕妇检查。

二、实行诊间结算，减少病人窗口排队。

三、设立电脑查询台（触摸屏），大型电子屏幕，检验报告自助查询打印机和自动取款机以方便病人。

四、免费提供开水，免费出借轮椅。

五、药房进行用药咨询窗口，实行药品明码标价。

六、设立专职导医和流动导医，为老、弱、孕、残患者提供服务。

七、设立自助挂号机，设立电话预约和网上预约挂号，实行分时段候诊，减少病人等候时间。电话：12580、96365、114；网上：浙江在线、12580、96365。

八: 为餐后两小时血糖检测的病员免费提供杯子(二楼问询处有一次性杯子)和热水。

九、免费赠送“孕期保健、更年期保健、母乳喂养等”健康宣传资料。

十、中西药房中午开放，晚上延长15分钟配药。

十一、老、弱、孕、残患者、离休干部及现役军人可优先挂号就诊。（仅限本人挂号就诊）

十二、设有妇女病体检中心，集中检查，方便病人。

十三、设立便民箱和失物招领处，免费外借雨伞等方便病人。

十四、门诊六楼有布置温馨的哺乳室，方便母乳喂养。

十五、本院处方允许外配。

双向转诊服务流程介绍